mercredi 3 septembre 2008

Vous admettrez quand même que de temps en temps...

Il y a clairement des claques qui se perdent, même virtuelles!

Hier, je surfe comme tous les jours maintenant sur le site de Deedee et repère un collier Tiffany qu'elle vend à un prix somme toute raisonnable. Ni une ni deux, j'envoie un mail pour le réserver. Tout va bien jusque là, nous convenons d'un mode de paiement qui me convient parfaitement : le virement.

Et là, c'est le drame!
En faisant un tour sur le site du Crédit Agricole (pour ne pas le nommer), je m'aperçois que je ne peux faire de virement autre qu'à moi-même (c'est stupide à souhait, pardon, totalement logique!)... Ok, je sens que je vais y passer une bonne partie de ma journée. Et ça n'a pas loupé.

Première étape : avoir quelqu'un au bout du fil. Une guichetière? Un conseiller? L'homme de ménage? La directrice de l'agence? Y a-t-il une personne pour répondre au téléphone? Manifestement non. Je réflechis et non, c'est clair, nous ne sommes pourtant pas vendredi, il est 9h30, 10h15, 10h30, 11h02, 14h43.. Ouf, une gentille fifille finit par décrocher le combiné.

"Ah mais comment cela se fait-il? Je ne comprends pas... attendez, vous avez bien 26 ans? Ah hem voui, vous êtes encore sur le compte réservé aux moins de 25 ans, vous ne pouvez donc procéder à des virements." Très bien... est-il possible de modifier maintenant la situation? "Je vais voir ce que je peux faire, si ça ne fonctionne pas maintenant, essayez demain!"... Nan, pas possible, j'aimerais, dans un monde parfait & merveilleux, faire mon virement maintenant. "Ok, je vais voir ce que je peux faire, retournez sur le site dans 1/4 d'heure"...

Seconde étape : vais-je pouvoir virer enfin l'argent sur le compte adéquat?... Et bien non! Tout simplement parce qu'il faut que je me rende au guichet de ma banque (!) pour leur donner mon numéro de portable, c'est une question de sécurité me répond le mec parfaitement hautain du service client.

(Alors déjà, tu vas me parler meilleur bouffon) Serait-il possible de faire l'impasse sur le passage obligé à la banque? Nan! Pas possible!...
(Rassurez-moi, je ne vous emmerde pas au moins? Non mais parce que vu le ton avec lequel vous me répondez, on peut se poser des questions quand même?) Hum, ok bon très bien, je vais voir ce que je peux faire.

Résultat des courses, le virement n'est toujours pas fait, je vais devoir envoyer ma mère au charbon (ce qui est bien pratique tout de même) et attendre le verdict.

La Banque, cet organisme privé qui nous aide lorsque nous en avons besoin...

Prochain épisode (ou peut-être celui d'après) : le collier Tiffany en vrai & en photo! Youpi!!!